제안 내용의 '처리 상황' 표시 및 쌍방향 피드백 기능 추가
| 김정훈(naver_gCK_5ikEAQ)님의 아이디어 | 2026-04-20 |
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소통플랫폼 이용자의 효능감 제고를 위해 아래와 같이 제안합니다. 1. 비주얼 타임라인 적용 제안 의견이 현재 어느 단계에 있는지 타임라인을 적용해 보여주고 (예. 접수-검토-채택-실행 등)담당 부서와 예상 소요 시간을 명시하여 막연한 기다림을 해소 2. 쌍방향 피드백 기능 추가 검토 과정에서 담당자가 제안자에게 추가 질문을 하는 '피드백' 기능을 추가, 제안 내용에 대한 담당자의 이해도를 높이고, 제안자로 하여금 '정책 결정 과정에 참여한다'는 느낌을 강화 이상입니다. |
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